Assistant / Assistante administration des ventes
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Reyrieux, 13, Ain, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Vous êtes passionné par le service client et excellez dans la gestion des commandes et des demandes ? Nous avons besoin de vous ! Rejoignez l'équipe de notre client pour une expérience enrichissante. Gestion des commandes et suivi des livraisons : -Traiter les bons de commande (non confirmés avec les fournisseurs, retards, BC incomplets, etc.). -Suivre les livraisons et respecter les délais. Réclamations client : -Suivre les paiements à recevoir. -Gérer les réclamations liées aux livraisons, en tenant compte des critères des différents segments. Facturation : -Assurer la précision des données pour la facturation. -Collaborer avec les équipes de vente pour résoudre les blocages systèmes clients et garantir une facturation dans les délais. -Effectuer les corrections de facturation selon les procédures de l'entreprise. Support client : -Gérer les communications entrantes et sortantes des clients et coordonner avec les autres collaborateurs. -Expérience confirmée en ADV. -Capacité à comprendre rapidement les attentes des clients et à répondre dans les délais. -Compréhension claire des exigences qualité des différents clients et projets. -Vous êtes responsable,[...]
